尊敬的用户：

您好！感谢您选择使用酷泮平台（以下简称“平台”）。我们深知您的隐私对您至关重要，因此致力于保护您的个人信息安全。本隐私协议旨在向您说明我们在您使用平台服务过程中如何收集、使用、存储和共享您的个人信息，以及您如何访问和控制这些信息。您应当在仔细阅读、充分理解本协议后，选择是否同意本协议的内容以及是否同意使用酷泮产品与/或服务。当您点击“同意”时，代表您已阅读和愿意接受本协议的所有内容，并确认您是年满18周岁的用户或者是已满16周岁但不满18周岁的未成年人的监护人。如果您不同意本协议的内容，将无法体验酷泮完整的产品与/或服务，但您可以进一步选择“浏览模式”。对所有重点内容，我们采用“ 加粗 ”的书写方式进行提示。

1. 本平台仅面向年满十六周岁的用户提供产品与/或服务。我们不会在明知的情况下收集未满十六周岁未成年人的个人信息。若涉及年满十六周岁但不满十八周岁的未成年人使用酷泮产品与/或服务的，需由其监护人阅读并同意本政策，为其注册账户和填写相关个人信息后方可使用酷泮产品与/或服务。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息，请您立即通知我们，我们会尽快设法删除相关数据。若您是未满18周岁的未成年人，您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用酷泮平台及相关服务。若您未取得监护人的同意，监护人可以通过联系公司官方公布的客服联系方式通知公司处理相关账号，公司有权对相关账号的功能、使用进行限制，包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。

2. 对敏感个人信息，我们用“ 加粗斜体 ”的书写方式进行特别提醒，希望您在阅读时特别关注。在您向我们提供您的任何敏感个人信息前，您已慎重考虑并在此确认该等提供是适当的，您在此同意您的敏感个人信息可按照本协议所述的目的和方式进行处理。

3. 我们不会收集与提供服务无关的个人信息。如您不希望我们收集您的任何个人信息，我们将为您提供「浏览」模式，在该模式下，您可以浏览酷泮产品与/或服务的部分内容。

4. 我们的个人信息权利实现方式包括但不限于访问或更正、删除、注销、拒绝个性化展示、及时得到响应等，以确保您实现对您个人信息的控制权。

5. 我们会严格依据本协议以及您的同意处理您的个人信息。

6. 用户义务与声明：您保证向平台提供的所有个人信息（包括但不限于身份信息、教育背景、工作经历、资格证书等）均是真实、准确、完整且有效的。因您提供虚假、错误或不完整信息所导致的一切后果（包括但不限于项目匹配失败、交易纠纷、无法提现等），将由您自行承担，平台有权依据本协议及相关平台规则对您的账号采取限制措施。您确认，您上传至平台的任何内容（包括但不限于头像、简历、证书图片等）均不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于肖像权、著作权、商标权等）。若因您上传的内容引发第三方索赔，您应独立承担全部法律责任，并赔偿由此给平台造成的全部损失。

1. 注册信息

1.1 出于保障平台安全及履行国家法律法规关于网络实名制要求的需要，需要您配合实名制认证，依法提供实名信息以便核验您的真实身份。

当您注册成为平台用户时，我们需要收集您的 手机号码 ，以便为您创建账号并进行身份验证。同时，您还可以选择设置昵称、头像等个人信息，但这些信息并非必须提供。作为企业用户，我们除收集企业用户负责人的 手机号 外，还需要收集 企业有效期内营业执照等证照文件 。

1.2 填写个人信息

为了能给您提供更多的项目服务，需要您准确、详细填写您的教育背景、工作经历、职称证书和/或其他执业资格（含证书）、合作偏好。

为了能够提供支付项目酬金等支付服务，需要您准确、详细填写 收款人个人身份信息（包括姓名、身份证号码、联系电话） 和 收款账户信息（包括收款账户名称和账号） ，用于我们核实您的收款信息是否正确。

1.3 个人信息提交：

在您填写完毕所有个人信息后，请您仔细检查您填写的信息是否是您自愿提交给平台以便给您提供更好的平台产品和服务。如果您不同意，请不要点击“提交”按钮。您点击“提交”按钮，代表您已经同意将填写的个人信息提交给平台，以便平台更好地为您服务。

1.4 平台不会将个人提交给平台的信息提供给平台的其他用户。但是您的个人主页是平台的其他用户能访问到的，以便匹配合适的项目。所以，请您仔细填写该页面的内容（比如昵称、最高职称、擅长专业、擅长装置、个人简历等）。

2. 使用信息

在您使用平台服务过程中，我们会收集您的 设备信息（如设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、设备标识信息、WiFi信息、网络接入方式及状态、应用信息、传感器信息等） ，以及您在平台上的 操作记录（如浏览历史、搜索记录、咨询记录等） 。这些信息将帮助我们为您提供更个性化的服务，并优化平台的用户体验。

若您使用 HarmonyOS NEXT 操作系统，我们会根据服务场景需求，在符合本协议及相关法律法规要求的前提下，额外收集以下设备标识信息（单独使用时均无法识别您的个人身份，且不与您的实名信息随意关联）：

OAID（开放匿名设备标识符） ：仅在您开启系统 “跨应用关联访问权限”（HarmonyOS NEXT Developer Beta5 及更早版本名称为 “应用跟踪访问权限”）且我们提供个性化广告服务时收集，用于精准推送符合您需求的广告内容；若您关闭该权限，我们将仅获取全 0 值的 OAID，不再用于个性化广告推荐。

ODID（开发者匿名设备标识符） ：用于识别同一设备上我们开发的多个应用，以实现应用间协同服务（如账号同步、服务接续），无需您额外授权；当您恢复设备出厂设置，或卸载我们开发的所有应用后重新安装时，ODID 将发生变更。

AAID（应用匿名标识符） ：用于标识您设备上的酷泮平台应用实例，支持应用内消息推送、使用行为统计与功能优化，无需您额外授权；当您卸载重装应用、清除应用数据或恢复设备出厂设置时，AAID 将发生变更。

3. 交易信息

当您通过平台与其他用户（专家、项目团队、服务机构、客户）进行交易时，我们会收集您的 交易信息，包括但不限于项目编号、任务步骤订单、交易金额、支付方式、支付时间等 。这些信息将用于处理您的订单、保障交易安全以及为您提供售后服务。

4. 位置信息

当您使用与位置相关的服务（如查找附近项目、线下面试签到、填写职位及目标地址、家庭地址、选择附近地铁站、查看通勤路线、计算通勤时间等）时，我们会在获得您的授权后收集您的 位置信息（卫星定位等） 。我们承诺仅会在您主动使用相关功能时获取您的位置信息，仅按照提供相关服务所需的最低频率收集您的位置信息，不会追踪您的 行踪轨迹 。如果拒绝授权，您可以选择手动输入目标地点或使用不需要位置信息的其他功能。

5. 媒体影音信息

当您使用平台的在线语音/视频通话、直播招聘、证件照制作、AI工具等功能时，我们需要收集您的 媒体影音信息（包括语音音频信息、录音信息和视频信息） 。我们仅在实现功能所必需时收集，并在实现核验功能后及时删除 人脸识别信息 。

6. 传感器信息

当您使用平台产品和服务过程中，我们会根据您的不同使用场景和使用需要合理调用相应的 设备传感器（如加速度传感器、磁场传感器、接近传感器、陀螺仪传感器等） ，以确保功能场景适配最佳设备状态，使您流畅使用我们的产品和服务。单独的设备传感器数据不涉及任何个人位置信息，且无法与其他信息结合识别自然人身份。

7. 剪切板信息

在您分享或打开被分享的信息、添加常用语、实现智能信息填充等场景下，平台客户端需要在本地访问您的 剪切板 ，写入或读取其中包含的口令、链接、文本等内容，以实现转跳、分享、文本填充等功能或服务。平台客户端仅在本地识别出剪切板内容为平台转跳、分享口令或为便捷实现特定功能时，才会将其上传至我们的服务器。

8. sdk说明

8.1 平台名称：DCloud

（1）使用SDK名称：数字天堂 SDK

服务类型：用于消息推送、基础模块

收集个人信息类型： 存储的个人文件、设备信息（IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI、ICCID、OAID、weex、传感器）、应用已安装列表、网络信息

隐私权政策链接： https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html

（2）使用SDK名称：移动安全联盟 OAID

服务类型：获取oaid

收集个人信息类型： 设备信息

隐私权政策链接： http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=105

8.2 平台名称：阿里巴巴

（3）使用SDK名称：阿里weexSDK

服务类型：uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎

收集个人信息类型： 存储的个人文件

隐私权政策链接： https://weexapp.com/zh/

8.3 平台名称：华为 HarmonyOS（适配 HarmonyOS NEXT 操作系统）

（4）使用 SDK 名称：HUAWEI Push Kit SDK

服务类型：用于消息推送、获取 ODID（开发者匿名设备标识符）以实现同一设备上同一开发者多应用的协同服务与设备标识

收集个人信息类型： 设备信息（ODID、设备型号、HarmonyOS 版本号、网络信息、应用安装列表）

隐私权政策链接： https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/odid-0000001051063255

（5）使用 SDK 名称：HarmonyOS OAID SDK

服务类型：用于获取 OAID（开放匿名设备标识符），以提供个性化广告推荐服务（需用户授权）

收集个人信息类型： 设备信息（OAID、设备标识信息、“跨应用关联访问权限” 开关状态）

权限说明：调用需申请ohos.permission.APP_TRACKING_CONSENT权限，默认开启但支持用户手动关闭

隐私权政策链接： https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/harmonyos-references/js-apis-oaid-0000001774280650

（6）使用 SDK 名称：HarmonyOS 应用基础 SDK

服务类型：用于应用实例标识、使用统计分析，获取 AAID（应用匿名标识符）以支持应用内功能优化与数据统计

收集个人信息类型： 设备信息（AAID、设备型号、应用安装状态、传感器基础信息）

隐私权政策链接： https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/best-practices/bpta-recommended-use-of-device-id

1. 提供服务

1.1 我们将使用您的个人信息，按照不同权益等级为您提供平台的各项服务，如专家资源推送、任务消息推送、平台模板等工具使用、在线咨询与预约、学术交流与活动等。同时，我们会根据您的使用习惯和偏好，为您推荐更符合您需求的专家、项目、产品和服务。

1.2 请审慎在平台上招募专家或者作为专家接受项目订单，您所点击的“发布需求”按钮、“参与报价”按钮、“提交报价单”按钮、“选中”按钮、“授权”按钮、“授权申请”按钮、“招募”按钮、点击“要加入”按钮，都将是您与项目的另一方达成的任务订单共识，是相关劳务报酬的支付依据。

2. 安全保障

为了保障平台的安全性和稳定性，我们会使用您的设备信息、操作记录、位置信息、传感器信息、服务日志信息、通讯信息、媒体影音信息等进行风险监测和防范。如果发现任何异常行为，我们将及时采取措施保护您的账号安全。您务必确保自己的账号、密码等不泄露给他人。禁止出租、出售、共享账号，因账号泄露导致的损失由用户承担。

3. 数据分析与改进

我们会将收集到的信息进行统计分析，以便了解用户的需求和使用习惯，从而不断优化平台的功能和服务。对于经过安全加密技术处理、且无法重新识别特定个人身份的匿名化或去标识化数据，我们有权不受本协议限制地进行使用、共享、披露、转让、商业化或用于机器学习、模型训练，以开发新服务、改进现有服务及用于其他任何合法的商业目的，无需另行征得您的同意或向您支付任何费用。

4. 法律合规

如法律法规要求或相关监管部门要求，我们可能会使用您的个人信息进行必要的披露或配合调查。

您理解并同意，为维护国家安全、社会公共利益，或保护您及其他用户的合法权益，当有权力的国家机关、监管机构依照法定程序要求平台披露用户个人信息的，平台将依据其要求或为了协助调查的目的，在法律法规允许的范围内提供您的个人信息。平台将在法律法规允许的范围内，尽力确保此类披露符合法律规定。

1. 存储期限

我们将根据法律法规的要求和业务需求，在合理期限内存储您的个人信息。一旦您的个人信息超出存储期限或不再需要用于本隐私协议所述目的，我们将采取安全措施进行删除或匿名化处理。

2. 存储地点

您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如因业务需要将您的个人信息传输至境外，我们会按照相关法律法规的要求，确保您的个人信息得到充分保护。

1. 平台服务提供方

为了促成您与其他用户（包括但不限于项目发包方、专家、服务机构等）之间的项目合作、在线沟通、服务交付及费用结算，我们可能会根据服务所需的最小必要原则，将您的必要个人信息（如昵称、业务擅长、联系方式、经您授权的位置信息等）披露给您在平台上产生互动的其他用户。例如，当您承接一个项目时，项目发包方需要看到您的联系方式和工作履历以评估您的能力。您对此种因业务合作需要而产生的信息共享表示理解和同意。

2. 第三方服务提供商

我们可能会与第三方服务提供商合作，为您提供支付、物流、数据分析、虚拟电话技术支持等服务。我们会将必要的信息共享给这些第三方服务提供商，但他们会按照我们的要求和相关法律法规的规定，对您的个人信息进行严格保密。

3. 法律要求

如法律法规要求或相关监管部门要求，我们可能会将您的个人信息共享给相关机构或部门。

1. 安全措施

我们将采取合理的安全措施保护您的个人信息，防止信息的泄露、篡改、丢失等风险。我们会使用加密技术（如SSL协议、HTTPS协议）、访问控制、安全审计等手段，确保您的个人信息安全。

2. 安全事件处理

如果不幸发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急预案，采取必要的措施进行处理，并及时通过软件内部提醒、邮件、短信或电话等方式向您告知事件的基本情况、可能的影响以及我们已采取或将要采取的措施。同时，我们会按照相关法律法规的要求，向相关监管部门报告安全事件的处理情况。

尽管平台已采取符合行业标准的安全措施，但您理解并同意，基于互联网的固有缺陷（如黑客攻击、计算机病毒、电信部门技术调整等）或不可抗力（如自然灾害、战争、政府行为等）导致的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改，平台将在已经尽到合理安全保护义务的前提下，依法不承担法律责任，但我们会及时采取补救措施，并按照本协议第五条的规定通知您。

1. 访问与更正

您有权访问您的个人信息，包括注册信息、使用信息、交易信息等。如果您发现您的个人信息有误或需要更新，您可以通过平台的个人中心“我的”界面进行更正或修改。

2. 删除

在以下情形中，您可以通过平台的客服渠道向我们提出删除个人信息的请求：

（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

（5）如果我们不再为您提供产品或服务。

3. 注销账号

您可以通过平台的设置或联系客服申请注销您的账号。一旦您注销账号，我们将停止为您提供平台服务，并按照相关法律法规的要求，对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但根据法律法规要求需要保留的（如交易记录、日志信息等），我们将依法在保留期限内继续保存，并确保该部分信息脱离于您的账号，仅用于必要的审计、税务或争议解决目的。

此外，为优化平台资源，对于连续超过【24】个月未登录平台、且无未完成交易或未结款项的账号，平台有权在不另行通知的情况下，对该账号进行回收或采取匿名化处理。在回收前，我们将尽力通过您预留的联系方式提醒您。账号被回收后，您将无法再通过该账号使用平台服务，原账号下的信息将被删除或匿名化。

4. 改变授权范围

您可以在设备本身操作系统中关闭地理位置、摄像头、麦克风等权限，或通过平台设置改变同意范围或撤回您的授权。您还可以拒绝接受推送及营销信息，关闭个性化推荐服务。

1. 我们可能会根据法律法规的变化、业务调整或技术更新等原因，对本隐私协议进行修订。一旦本隐私协议发生变更，我们将在平台显著位置发布更新后的隐私协议，并明确告知您变更的内容。

2. 如果您不同意变更后的隐私协议，您有权停止使用平台服务。如果您继续使用平台服务，将视为您同意并接受变更后的隐私协议。

如果您对本隐私协议有任何疑问、建议或投诉，您可以通过以下方式与我们联系：

后台电话：[021-64160096] 、15624582088

后台邮箱：[service@anchoremc.com]

我们将在收到您的问题后，尽快为您解答或处理。

1. 未成年人信息保护

本平台仅面向年满十六周岁的用户提供产品与/或服务。我们不会在明知的情况下收集未满十六周岁未成年人的个人信息。若涉及年满十六周岁但不满十八周岁的未成年人使用酷泮产品与/或服务的，需由其监护人阅读并同意本政策，为其注册账户和填写相关个人信息后方可使用酷泮产品与/或服务。如果您发现我们无意收集了未成年人的个人信息，请您立即通知我们，我们会尽快设法删除相关数据。若您是未满18周岁的未成年人，您应在您的监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下，认真阅读并同意本协议后，方可使用软件及相关服务。若您未取得监护人的同意，监护人可以通过联系平台官方公布的客服联系方式通知平台处理相关账号，平台有权对相关账号的功能、使用进行限制，包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。

平台重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，并应在取得监护人的同意以及在监护人指导下正确使用酷泮平台及相关服务。

未成年人用户及其监护人理解并确认，如您违反法律法规、本协议内容，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而可能导致的全部法律责任。

监护人应对未成年被监护人的个人信息保护及在本平台上的全部行为负责，包括但不限于内容发布、交易等。若因被监护人行为引发纠纷或造成损失，监护人应承担全部法律责任。

2. 去世用户的个人信息保护

根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定，酷泮平台用户（仅限自然人）去世后，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以通过本协议公布的联系方式与我们联系，对去世用户的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利，但是去世用户生前另有安排的除外。

3. 范围

您在使用酷泮平台相关软件及服务时，除遵守本隐私协议外，还应遵守《酷泮平台用户服务协议》及相关平台规则。平台所涉及的图形、标识、文字、软件、界面设计等知识产权，归平台运营方或其许可方所有，未经授权，不得擅自使用、复制、修改或传播。

4. 适用法律

本隐私协议适用中华人民共和国现行法律法规。

本平台对本隐私协议及相关条款内容保留最终解释权。感谢您对酷泮平台的信任！我们将始终致力于保护您的个人信息安全，为您提供更优质的服务。